Emergencia activa · Información en actualización

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Cómo trabajamos

Metodología de verificación

raDAR ordena información que ya circula: reportes de la comunidad, comunicados oficiales y contenidos publicados por medios y colectivos. Esta página explica cómo la revisamos y qué podés esperar de cada dato.

De dónde proviene la información

  • Reportes enviados por personas y colectivos a través del formulario comunitario.
  • Comunicados y publicaciones de entidades oficiales (alcaldías, gestión del riesgo, servicios de salud).
  • Contenidos de medios de comunicación y de cuentas comunitarias citadas siempre con su enlace original.
  • Confirmaciones directas con quienes coordinan un punto de ayuda.

Reporte comunitario e información verificada

Un reporte comunitario es lo que alguien vio o escuchó y decidió compartir. Lo publicamos señalado como tal porque en una emergencia la velocidad importa, pero nunca lo presentamos como confirmado.

La información verificada pasó por contraste: contactamos al punto, cruzamos con una fuente oficial o confirmamos con una segunda persona presente en el lugar. Cada dato verificado muestra quién lo verificó y cuándo.

Cómo funciona la revisión

  • Cada reporte entra a una bandeja con estado inicial “Pendiente de verificación”.
  • Se revisa que la ubicación sea ubicable, la fuente identificable y la fecha reciente.
  • Se comprueba que las fotografías no expongan datos sensibles ni personas identificables sin autorización.
  • Se busca si ya existe un registro equivalente para evitar duplicados.
  • Se aprueba, se pide más información o se rechaza, siempre dejando registro del cambio.

Nota interna para el equipo: este proceso describe la metodología prevista. Antes del lanzamiento hay que ajustar los tiempos de respuesta y los nombres de los roles reales del equipo de revisión.

Qué significan los estados

  • Verificado

    Un dato contrastado con al menos dos fuentes, o confirmado directamente con quien coordina el punto. Muestra la fecha de la última verificación.

  • Reportado por la comunidad

    Información aportada por una persona o colectivo. Es útil y suele ser la más rápida, pero todavía no fue contrastada.

  • Pendiente de verificación

    Reporte recibido que está en la fila de revisión. Aparece señalado para que nadie lo confunda con un dato confirmado.

  • Información desactualizada

    El dato superó su ventana de vigencia. Sigue visible con su fecha, pero reducimos las llamadas a desplazarse o donar.

  • Resuelto

    La necesidad fue cubierta o el punto cerró. Se conserva para no repetir envíos ni viajes innecesarios.

  • Necesidad crítica

    Situación que requiere atención inmediata y confirmada. Es el único caso en el que usamos rojo.

Cómo se actualizan los datos y cuándo caducan

Cada registro guarda la fecha de su última verificación. Cuando esa fecha supera la ventana razonable para el tipo de información —horarios y necesidades cambian mucho más rápido que la existencia de un albergue— el registro pasa a “Información desactualizada”: sigue visible, con su fecha, pero priorizamos la acción de confirmar vigencia antes que la de desplazarse o donar.

Cómo reportar un error

Cualquier ficha, actualización o guía puede corregirse desde el botón “Reportar información incorrecta”, que abre el formulario comunitario con el contenido ya identificado.

Qué no puede garantizar raDAR

  • No garantizamos que un punto siga abierto en el momento en que llegues: confirmá siempre antes de desplazarte.
  • No somos un servicio de emergencia ni reemplazamos al 123.
  • No controlamos el contenido de los sitios ni las redes de terceros que enlazamos.
  • No publicamos datos de contacto privados sin autorización explícita.